【经济术语】什么是不公平的贸易行为?
什么是不公平的贸易行为?
不公平的贸易行为是指使用各种欺骗、欺诈和不道德的方法来开展或获得业务的术语。不公平的贸易行为包括对商品或服务的虚假陈述、虚假陈述或错误陈述、搭售、虚假奖品或免费样品、虚假赠品、误导性定价以及不遵守制造标准。在美国,根据《消费者保护法》的规定,此类行为被视为非法,消费者可以采取补救措施,作为对这些做法造成的损害寻求赔偿或惩罚的一种手段。不公平的贸易行为有时被称为“欺骗性贸易行为”或“不公平的商业行为”。
了解不公平的贸易行为
不公平的贸易行为常见于消费者购买商品和服务、使用权、结算和保险索赔以及收债。大多数州在 1960 年代和 1970 年代之间引入了不公平贸易行为法规。从那时起,许多其他州也采用了这些法律来防止不公平贸易行为。作为这些行为的受害者的消费者应审查其所在州的不公平贸易行为法规,以确定他们是否有机会向有关当局提出补救措施。
在美国,联邦贸易委员会法第 5A 条规定了不公平的贸易行为,该条禁止“商业中或影响商业的不公平和欺骗行为或行为”。这适用于参与商业活动的个人,包括机构,并为不公平的贸易行为设定了法律标准,这些行为可能被认为是不公平的或欺骗性的,或两者兼而有之。以下是按规则标记的不公平和欺骗性做法的列表。
不公平的做法:
当符合以下标准时,商业行为是不公平的:
对客户造成或可能造成实质性损害。
消费者无法合理避免。
它不向消费者或竞争对手提供补偿性利益。
欺骗行为
符合以下标准的行为或做法具有欺骗性:
一种陈述、遗漏或做法,导致消费者对产品的可能益处产生不真实的概念。
当消费者将这种误导性陈述解释为在当前情况下是合理的。
当正在执行的误导性陈述、遗漏或做法很重要时。
保险业欺骗性商业行为的例子。
任何行业都可能发生不公平的商业行为,但它们的重要性足以促使全国保险专员协会 (NAIC) 发布与保险产品销售相关的指南。NAIC 通过以下方式定义不公平的商业行为:
歪曲任何保单的利益、优势、条件或条款。
歪曲任何保单的红利或部分盈余。
对之前为任何保单支付的股息或超额份额作出虚假或误导性陈述。
对任何保险公司的财务状况或任何人寿保险公司运营的法定准备金制度具有误导性或虚假陈述。
使用歪曲政策真实性质的任何政策或政策类别的任何名称或标题。
这是一种虚假陈述,包括任何故意错误报价的保费率,目的是诱导或倾向于诱导购买、没收、损失、交换、转换或退保任何保单。
以作出承诺或转让或根据任何保单提供贷款为目的的虚假陈述。
NAIC 认为欺骗性商业行为是指上述任何行为以及以下情况:
它是明目张胆地故意无视该行为或任何已颁布的指示的规则
国际知名的消费者不公平和欺骗性商业行为的例子。
孟山都公司声称其 Roundup 除草剂及其活性成分:草甘膦对人类健康是安全的,并且不存在任何风险。
德国大众汽车公司就其几款汽车的气体和微粒排放水平误导了监管机构,使当局和消费者相信他们购买的污染车辆比实际情况要少。
Purdue Pharma 公司欺骗卫生系统和患者,让他们相信其止痛药奥施康定可以安全使用,不会引起健康问题。奥施康定是鸦片的衍生物,导致严重的成瘾和数千人的过量死亡。
在二十世纪,在美国销售汽油的公司在其中添加了铅以提高其效率。长期以来,他们试图否认铅的危害,但随着时间的推移,当铅对健康的危害得到证实后,就禁止使用铅。